Politica de reembolso

Los reembolsos son discrecionales y se tomará una decisión caso por caso. Todas las solicitudes de reembolso serán consideradas según sus méritos si envía toda la información relevante, como sus credenciales de usuario al realizar su solicitud. Las solicitudes de reembolso deben enviarse como una consulta registrada al equipo de soporte, ya sea a través de la interfaz de chat de soporte o a cualquiera de los correos electrónicos administrativos proporcionados en la sección Contáctenos.

Nos esforzaremos por tratar las solicitudes de reembolso dentro de los 10 días hábiles. Es posible que su solicitud sea respondida antes, pero espere esperar 10 días hábiles.

Cuando haya finalizado su acuerdo con nosotros, se aplicarán las disposiciones particulares relacionadas con su responsabilidad por terminación.

No podemos reembolsar el dinero utilizado en captchas presentados y decodificados. Una vez que se presenta y resuelve cualquier captcha, esa venta es definitiva y no es reembolsable. Sin embargo, si cree que su solicitud merece una excepción, puede enviar su solicitud a través del protocolo antes mencionado y nuestro equipo de gestión lo revisará para tomar una decisión justa.

*Descargo de responsabilidad*: No emitiremos reembolsos a compras con más de 30 días.


Estado: OK

Los servidores están completamente operativos con un tiempo de respuesta más rápido que el promedio.
  • Tiempo medio de resolución
  • 7 segundos - Normal CAPTCHAs (1 min. atrás)
  • 40 segundos - reCAPTCHA V2, V3, etc (1 min. atrás)
  • -- segundos - otros (1 min. atrás)
Chrome and Firefox logos
Extensiones de navegador disponibles

Actualizaciones

  1. Nov 14: RESOLVED - Today we experienced API instability between 18:00hrs & 19:00hrs (GMT-4). The main issue was resolved, so CAPTCHA solving is working as usual, however, there might be some stats anomalies that will shortly be fixed. In the meantime, if you need assistance, contact us at https://deathbycaptcha.com/contact and we'll gladly assist you. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience and understanding.
  2. Sep 27: LIMITED WEEK-END PROMOTION! 20% OFF ON 2CHECKOUT PACKAGES IF YOU ORDER BETWEEN SEPT 28 & 29 (GMT-4). Get your CAPTCHAs at https://deathbycaptcha.com/user-pay and then contact us at https://deathbycaptcha.com/contact with your order's detail to claim your freebies!
  3. Sep 13: We experienced a brief login issue today, which has now been resolved. Thank you for your patience and understanding!

  4. Actualizaciones anteriores…

Apoyo

Nuestro sistema está diseñado para ser completamente fácil de usar. Si tiene algún problema con él, simplemente envíenos un correo electrónico a Correo electrónico de soporte técnico de DBC com, y un agente de soporte se comunicará con usted lo antes posible.

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Disponible de lunes a viernes (10 am a 4 pm EST) Live support image. Link to live support page