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  • DBC technical support emailcom Support technique DBC pour les demandes de renseignements sur notre API et les demandes de crédit de test GRATUIT
    • Veuillez inclure autant d'informations techniques que possible si vous le pouvez. Cela nous permettra d'effacer vos doutes plus rapidement et plus efficacement. Ces détails peuvent être, mais sans s'y limiter: la méthode HTTP et le langage de programmation utilisé, l'exception augmentée, le code d'erreur renvoyé et / ou le système d'exploitation.
    • Si vous utilisez l'un de nos clients API, vérifiez que la dernière version est utilisée car certaines erreurs peuvent être causées par l'utilisation d'un client obsolète.
  • DBC payment support emailcom si vous avez besoin d'aide avec les paiements
  • DBC system admin emailcom pour contacter l'administrateur du site

Si vous devez atteindre quelqu'un qui ne tombe pas dans l'une des catégories ci-dessus, envoyez un e-mail à DBC system admin emailcom et nous transférons votre e-mail au bon département.

Le soutien en direct est également disponible du lundi au vendredi (10h à 16h HNE).

Live support image. Link to live support page

Statut: OK

Les serveurs sont pleinement opérationnels avec un temps de réponse plus rapide que la moyenne.
  • Temps de résolution moyen
  • 3 secondes - Normal CAPTCHAs (1 min. il y a)
  • 30 secondes - reCAPTCHA V2, V3, etc (1 min. il y a)
  • 18 secondes - hCAPTCHA & autres (1 min. il y a)
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Extensions du navigateur disponibles

Mises à jour

  1. Feb 26: NEW TYPE ADDED - Now supporting Friendly CAPTCHA!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/friendly
  2. Nov 22: Now supporting Amazon WAF!! See the details at https://deathbycaptcha.com/api/amazonwaf
  3. Nov 01: Today our Socket API was affected by a technical issue for a few hours. It's now sorted and back to 100%, working optimally. We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused you. If you were affected, please don't hesitate to contact us: https://deathbycaptcha.com/contact and we'll be happy to assist/compensate you!

  4. Mises à jour précédentes…

Soutien

Notre système est conçu pour être totalement convivial et facile à utiliser. Si vous rencontrez des problèmes, envoyez-nous simplement un e-mail àE-mail du support technique DBC com, et un agent de support vous répondra dans les plus brefs délais.

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