Etat du service et aide en cas d incidents

Cette page prend en charge les contrôles opérationnels et la gestion des incidents. Pour des conseils plus larges en matière de fiabilité, utilisez la page dédiée à la fiabilité.

Pour le contexte de fiabilité au niveau du flux de travail, utilisez la page de fiabilité et les ressources de mise en œuvre associées liées ci-dessous.

Live Operational Snapshot

Fetching operational status payload...

24h uptime

--%

Active incidents

--

Avg response time

-- ms

Escalation status

Checking...

Operational feed: uptime %, active incidents and latency trend (last 12 checks)

Vue en direct de la disponibilité, des incidents et du temps de réponse pour des contrôles opérationnels rapides.

Signaux de transparence opérationnelle

Utilisez cette page pour le tri et l’escalade des incidents. Pour un contexte de fiabilité plus approfondi, suivez les liens ci-dessous.

Liste de contrôle de triage opérationnel

Confirmez si le problème est spécifique à l'itinéraire, au type de captcha ou à l'environnement.
Vérifiez les mises à jour publiques récentes avant de les signaler.
Collectez le contexte de la demande, les horodatages et les catégories d’erreurs pour examen par l’assistance.

Escalade du support en direct

Si vos vérifications indiquent un incident actif, faites-le remonter via le chat d'assistance en direct et incluez l'horodatage, le point de terminaison et le contexte de type captcha.

Ou utilisez la page de contact

Statut: OK

Les serveurs sont pleinement opérationnels avec un temps de réponse plus rapide que la moyenne.

Temps de résolution moyen
1 secondes - Normal CAPTCHAs (1 min. il y a)
16 secondes - reCAPTCHA V2, V3 (1 min. il y a)
15 secondes - autres (1 min. il y a)

Extensions du navigateur disponibles

Mises à jour

May 13: Crypto payments got better! You can now purchase your CAPTCHAs using cryptocurrency through the Hekelet payment processor at https://deathbycaptcha.com/user-pay and receive an extra 20% FREE CAPTCHA credit with every package purchased this way.
Apr 15: GitHub Updates: We’ve upgraded our libraries, expanded sample code, enhanced documentation, and added support for C++ and Go, making integration smoother than ever. Explore what’s new at github.com/deathbycaptcha!
Jan 27: RESOLVED - If your email to one of our official addresses ([email protected], [email protected], or [email protected]) has bounced or you haven’t received a response, please try resending it or reach out via our Live Chat Support at https://deathbycaptcha.com/es/contact.

Mises à jour précédentes…

Soutien

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Support en direct

Disponible du lundi au vendredi (10 h à 16 h HNE)

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